Devoluciónes

Las devoluciones son gratuitas; puede devolver su compra dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

Si deseas devolver un artículo, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

  1. Asegúrate de que los productos que deseas devolver estén en su estado original, incluyendo toda clase de etiquetas y embalajes. De lo contrario, no podremos aceptar la devolución ni emitir un reembolso. Mete los artículos  y pega la etiqueta de DHL con franqueo pagado encima de los antiguos datos de envío.

    El uso de nuestras etiquetas garantiza el reembolso incluso en caso de robo o pérdida durante su transporte hasta nuestros almacenes en Italia. Recuerda que si no utilizas la etiqueta de devolución de North Sails, la empresa no se hará responsable de ningún robo o pérdida durante el transporte.

  2. Entrega el paquete en cualquier punto de servicio de DHL: https://locator.dhl.com/

¿Deseas programar la recogida del paquete o has perdido la etiqueta de devolución?
Siga las instrucciones en esta página, o ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico webcustomercare@northsails.com o llamando al número de teléfono +393346662890. 


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